卖个破水果还要教育顾客?这年头真是什么奇葩都有!百果园老板一句"教育消费者成熟"把自己送上了热搜,结果现实给了他一记响亮的耳光——半小时就进一个客人,这是在教育空气还是教育自己?
说白了,这就是典型的"站着说话不腰疼"。消费者拿着自己辛苦挣的钱,还得被商家指手画脚说不够成熟?合着花钱买东西还得先上个"消费心理学"的课?这逻辑,比东北的大葱还直!
天价西瓜的"血泪史"
一颗瓜的"身价暴涨记"
咱先说说这让人血压飙升的西瓜价格。同样是麒麟瓜,在济南历城区的百果园,普通款会员价要3.98元一斤,非会员直接4.98元。要是想尝尝所谓的A级货,那价格更是美得冒泡——会员5.98元,零售6.38元。
这价格听着就让人脑瓜子嗡嗡的。要知道,隔壁水果店和商超的同款瓜,人家就卖2.4到2.48元一斤。这一对比,百果园的瓜比人家贵了整整一倍,A级的更是贵出了天际线!
这差价大得,都够再买一个瓜回家当球踢了。更气人的是,百果园还振振有词地说自己的瓜更甜更脆。可问题是,店里压根没有普通款让你对比,这不是耍流氓是什么?
门店冷清的"尴尬现场"
话说得再漂亮,现实总是很骨感。记者跑到春江郦城小区那家百果园,正好紧挨着一家平价水果店,这对比简直不要太明显。
同一个时间段,百果园里冷冷清清,偶尔进来两三个人转悠转悠就走了;隔壁的普通水果店却是热闹得很,八九个人同时在挑选。这场面就像是高档西餐厅旁边开了个煎饼摊,结果煎饼摊排长队,西餐厅服务员在门口数蚂蚁。
更绝的是御园华府那家店,记者蹲了半个小时,就进来一个人买水果。这客流量,真是惨得让人心疼。按这个节奏,店员一天能见几个活人都成问题。
三大槽点让人无语
这A级标准,到底是个啥玩意儿?
走进百果园,你会发现一个神奇的现象:店里80%的水果都贴着"A级"的标签。这就好比是班里80%的学生都是三好学生,那这"三好学生"还有啥含金量?
店员被问到A级和普通货的区别时,也是一脸懵逼,只能说"公司统一分级,箱子上会标明"。这套分级制度,说穿了就是"我说你是A级你就是A级"的霸王条款。
百果园官网倒是写得天花乱坠,什么"四度一味一安全"的量化维度,听起来比高考评分标准还复杂。可具体怎么量化,标准是啥,谁来监督,一概不知。这不就是在忽悠人吗?
凭啥比别人贵这么多?
同样的麒麟瓜,同样从地里长出来,凭啥到了百果园就身价倍增?难道这瓜在仓库里修炼成精了?还是说百果园有什么独门秘籍,能让普通瓜变身超级瓜?
更搞笑的是,周边水果店的麒麟瓜质量也不差,该甜的甜,该脆的脆,价格还便宜一半。这让百果园的高价显得特别扎眼。
这种定价策略,说白了就是在玩"品牌溢价"的游戏。可品牌溢价也得有个度,贵个三五毛能理解,贵一倍多就有点说不过去了。消费者又不是人傻钱多的冤大头。
生意惨淡还死撑高价
最让人想不通的是,明明生意做成这样,百果园还要死磋高价路线。从财务数据看,2024年收入同比下降9.81%,净利润更是亏损3.86亿,这是近五年来首次亏损。
按理说,业绩下滑、客流稀少,正常的商家都会反思调整策略。要么降价促销,要么提升服务,总得想办法留住客户。可百果园就是不,还要"教育消费者成熟",这份固执真是让人佩服。
也许在他们看来,宁可门可罗雀,也不能降低身段。这种"宁为玉碎,不为瓦全"的商业哲学,确实很有个性,就是不知道投资人怎么想。
网友神评论炸了锅
这事在网上传开后,评论区简直炸了锅。
有网友直接开怼:"一个卖水果的,居然要教育消费者?这是哪来的优越感?"
也有理性派表示:"人家爱定多少价是人家的自由,买不买也是消费者的自由,市场会给出答案。"
更多网友则是幸灾乐祸:"半小时一个客人,这不是市场在教育他们吗?还教育消费者,先把自己教育明白吧!"
还有段子手调侃:"百果园这是准备转型做教育培训了?水果卖不出去,改卖课程?"
谁更需要"教育"?
说到底,这场关于百果园的争议,暴露的不是消费者不够成熟,而是某些商家的心态问题。
市场经济的基本规则就是供需关系决定价格,消费者用钱投票是最公平的游戏规则。半小时一个客人的惨淡现实,已经给出了最明确的答案——不是消费者不成熟,而是有些商家还活在自己的幻想里。
真正的成熟,是认清市场现实,尊重消费者选择,而不是高高在上地指手画脚。当价格脱离价值,当品牌溢价变成品牌傲慢,市场自然会用最直接的方式给出回应。
百果园想要"教育"消费者,结果却被消费者上了一课——什么叫理性消费,什么叫用脚投票。这堂课的学费不便宜,希望他们能学到位。
在这个信息透明、选择多样的时代,想要靠包装和忽悠来维持高价,注定是行不通的。消费者不是傻子,市场是最好的老师。
与其抱怨消费者不成熟,不如反思自己的商业模式是否合理。毕竟,能让顾客心甘情愿掏钱的,从来不是高高在上的说教,而是实实在在的价值。
这事你怎么看? 如果你是百果园的老板,面对这种门可罗雀的局面,会选择调整价格回归理性,还是继续坚持"教育"消费者这条路走到黑?来评论区说说你的想法~
旺牛配资,配资专业门户登录入口,股市配资网提示:文章来自网络,不代表本站观点。